Bij True Fortune Casino is uw privacy van fundamenteel belang. Wij zetten ons in om uw persoonlijke gegevens te beschermen en u tegelijkertijd een veilige, eerlijke en plezierige spelervaring te bieden. Hieronder vindt u een gedetailleerd overzicht van hoe wij uw gegevens beheren.
1. Gegevens die we verzamelen
Wij verzamelen informatie die nodig is om uw account te beheren, diensten te leveren en de veiligheid te waarborgen. Dit omvat contactgegevens (naam, e-mail, telefoon), betalingsgegevens, spelgeschiedenis, technische informatie (IP-adres, apparaat/browser) en communicatie met de ondersteuning.
2. Doel van gegevensverzameling
Uw informatie stelt ons in staat om accounts te beheren, identiteit te verifiëren, fraude te voorkomen, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, platformfuncties te verbeteren en gepersonaliseerde promoties en aanbiedingen te leveren.
3. Maatregelen voor verantwoord spelen
Wij gebruiken uw gegevens om verantwoord spelen te ondersteunen. Dit omvat het instellen van stortingslimieten, het aanbieden van zelfuitsluitingsopties en het waarschuwen voor ongebruikelijk spelgedrag om veilig spelen te bevorderen.
4. Beveiliging en bescherming
Persoonlijke gegevens worden beschermd met behulp van industriestandaard encryptie, toegangscontroles, real-time monitoring en regelmatige systeemcontroles. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot gevoelige informatie.
5. Cookies en tracking
Wij gebruiken cookies voor essentiële sitefuncties, analyses en gepersonaliseerde inhoud. Optionele cookies worden alleen geplaatst met uw toestemming. U kunt uw voorkeuren op elk moment beheren in uw accountinstellingen.
6. Gegevensbewaring
Informatie wordt alleen bewaard zolang als nodig is om de beschreven doeleinden te vervullen of om te voldoen aan wettelijke vereisten. Daarna worden gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd.
7. Gebruikersrechten
U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of de verwerking ervan te beperken. U kunt ook om verwijdering vragen of een draagbare kopie verkrijgen. Als u van mening bent dat uw rechten worden geschonden, kunt u contact opnemen met de relevante gegevensbeschermingsautoriteit.
8. Delen met derden
Wij kunnen gegevens delen met vertrouwde partners zoals betalingsverwerkers, hostingproviders en technische ondersteuningsteams. Partners zijn gebonden aan strikte geheimhoudingsovereenkomsten en mogen gegevens alleen gebruiken voor de gespecificeerde doeleinden.
9. Internationale gegevensoverdracht
Indien nodig kunnen gegevens buiten uw regio worden overgedragen onder wettelijk erkende waarborgen, zoals standaard contractuele clausules, om voortdurende bescherming te waarborgen.
10. Updates en transparantie
Ons privacybeleid kan worden bijgewerkt om wijzigingen in wetten of verbeteringen aan onze diensten weer te geven. Alle belangrijke updates zullen duidelijk worden gecommuniceerd op de site of via accountmeldingen.
Neem contact met ons op
Voor vragen over uw gegevens of om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via de Privacy-sectie van uw account of rechtstreeks contact opnemen met ons toegewijde ondersteuningsteam.